E-mail: aaron@durvendoenacademie.nl

Website: www.durvendoenacademie.nl

​​

Artikel 1 - Definities

1. Durven Doen Academie: Durven Doen Academie, gevestigd te Rotterdam, KVK-nummer 80899056

2. Klant: degene met wie Durven Doen Academie een overeenkomst is aangegaan.

3. Partijen: Durven Doen Academie en Klant samen.

4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

​​

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Durven Doen Academie.

2. Durven Doen Academie en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.

3. Durven Doen Academie en de Klant sluiten met het aangaan van een overeenkomst de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.

 

Artikel 3 - Aanbiedingen, offertes en aanvaarding

1. Aanbiedingen en offertes van Durven Doen Academie zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Een aanbod of offerte is maximaal 2 weken geldig, tenzij er een andere termijn in het aanbod of de offerte staat.

3. Aanvaardt de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn, dan vervalt het aanbod of de offerte.

4. Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, mag Durven Doen Academie de offerte of het aanbod alsnog binnen 5 dagen na ontvangst van de aanvaarding intrekken, zonder dat de Klant hieraan enige rechten kan ontlenen.

5. Mondelinge aanvaarding van de Klant verbindt Durven Doen Academie slechts, nadat de Klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.

 

Onderdeel A Opstellingen, workshops of trainingen

1. Na het ontstaan van de overeenkomst en het vervullen van de betaalverplichting zal de door Durven Doen Academie gereserveerde opstellings-, workshop- of trainingsplek overgaan tot een definitieve aanmelding voor het gekozen tijdstip.

2. Ten aanzien van het annuleren of verplaatsen van een opstellingendag, workshop of training geldt de volgende maatstaf:

   1. Tot 4 weken voor de datum van de opstellingendag,workshop of training is het mogelijk kosteloos te annuleren;

   2. Tot 2 weken voor de datum van de opstellingendag, workshop of training stort Durven Doen Academie 50% van de deelnemersbijdrage terug op het rekeningnummer waarvan de klant betaald heeft.

   3. Binnen 2 weken voor de opstellingendag, workshop of training wordt 100% van de deelnemersbijdrage in rekening gebracht bij de Klant. Dit geldt ook indien de Klant zonder enige aankondiging niet op komt dagen tijdens de opstellingendag, workshop of training.

3. Na annulering worden geannuleerde plaatsen weer gepubliceerd op de website en via andere kanalen.

 

Onderdeel B Coaching

1. Voor het ontstaan van de overeenkomst, kunnen partijen een vrijblijvend intakegesprek inplannen. Daarbij ontvangt de klant ook een mail met informatie over de werkwijze, aantal sessies en overige bijzonderheden.

2. Door aanvaarding van het coaching-aanbod van Durven Doen Academie, ontstaat er een overeenkomst. Het coaching-traject wordt vooraf gefactureerd, tenzij anders wordt afgesproken.

3. Gezien het feit dat Durven Doen Academie en de Klant met elkaar voor bepaalde tijd een commitment aangaan, is het in beginsel niet mogelijk om de overeenkomst tussentijds te beëindigen. Indien de klant ontevreden is over de coaching dan kijkt Durven Doen Academie graag met de Klant naar de mogelijkheden om de coaching op goede wijze af te ronden.

4. Indien de Klant de coaching-afspraak wil verplaatsen of annuleren dan gelden de volgende regels:

   1. Tot 72 uur voor de sessie is het verplaatsen of afzeggen kosteloos en wordt een andere afspraak voor de sessie gemaakt.

   2. Indien de Klant binnen 72 uur de afspraak wil verplaatsen of afzeggen, dan wordt de gehele sessie in rekening gebracht.

5. Indien de klant niet op de afspraak verschijnt dan zal Durven Doen Academie de kosten van de sessie in rekening brengen bij de Klant.

 

Artikel 4 - Prijzen

1. Durven Doen Academie hanteert prijzen in euro's, exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

2. Durven Doen Academie mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen. De verhoging kan ook worden doorgevoerd op reeds bestaande overeenkomsten.

3. Durven Doen Academie zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.

4. Een consument mag de overeenkomst met Durven Doen Academie opzeggen wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging.

 

Artikel 5 - Betalingen en betalingstermijn

1. De Klant moet een betaling binnen 14 dagen na ontvangst van de door Durven Doen Academie gestuurde factuur hebben voldaan.

2. De betalingstermijnen die Durven Doen Academie hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat Durven Doen Academie aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.

3. Durven Doen Academie mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

 

Artikel 6 - Gevolgen te late betaling

1. Betaalt de klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag Durven Doen Academie de wettelijke rente per maand voor niet-handelstransacties en de wettelijke rente per maand voor handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.

2. Wanneer de klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan Durven Doen Academie.

3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

4. Wanneer de klant niet op tijd betaalt, mag Durven Doen Academie zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald.

5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van Durven Doen Academie op de Klant onmiddellijk opeisbaar.

6. Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Durven Doen Academie, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.

 

Artikel 7 - Opschortingsrecht en verrekening

1. Tenzij de klant een consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

2. Tenzij de klant een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aan Durven Doen Academie te verrekenen met een vordering op Durven Doen Academie.

 

Artikel 8 - Verzekering

1. De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en diefstal:

   • geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst

   • zaken van Durven Doen Academie die bij de Klant aanwezig zijn

   • zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd

2. De Klant geeft op eerste verzoek van Durven Doen Academie de polis van deze verzekeringen ter inzage.

3. Indien Klant zijn verplichting niet deugdelijk nakomt en daardoor schade ontstaat aan zijde van Durven Doen Academie, dan is de klant aansprakelijk voor deze schade.

 

Artikel 9 - Intrekking opdracht

1. Het staat de Klant vrij om de opdracht aan Durven Doen Academie op elk gewenst moment te beëindigen.

2. Wanneer de Klant de opdracht intrekt, is opdrachtgever verplicht de verschuldigde vergoeding en de gemaakte onkosten van Durven Doen Academie te betalen.

 

Artikel 10 - Garantie en uitvoering van de overeenkomst

1. De overeenkomst die gesloten is tussen Durven Doen Academie en de Klant behoort tot de categorie inspanningsovereenkomsten. Daarom kan Durven Doen Academie nimmer aansprakelijk worden gesteld voor niet behaalde resultaten.

2. Durven Doen Academie voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.

3. Durven Doen Academie mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.

4. De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.

5. De klant moet ervoor zorgen dat Durven Doen Academie op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.

6. Zorgt de klant er niet voor dat Durven Doen Academie tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.

 

Artikel 11 - Informatieverstrekking door de Klant

1. De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan Durven Doen Academie.

2. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voorzover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.

3. Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert Durven Doen Academie de betreffende bescheiden.

4. Stelt de klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Durven Doen Academie redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.   

 

Artikel 12 - Vertrouwelijkheid en geheimhouding

1. De klanten en andere betrokkenen zijn verplicht tot geheimhouding tegenover derden. Deze geheimhouding betreft alle informatie van vertrouwelijke aard die hem of haar door de opdrachtgever ter beschikking is gesteld.

2. Personen werkzaam voor Durven Doen Academie zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst met elkaar of uit andere bron verkregen hebben.

3. Informatie geldt als vertrouwelijk als op de vertrouwelijkheid wordt gewezen en wanneer dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

4. Durven Doen Academie raadt het ten zeerste af om tijdens workshops, opstellingen, coaching etc. gevoelige informatie zoals medische status te delen.

 

Artikel 13 - Intellectueel eigendom

1. Durven Doen Academie behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen en maquettes, tenzij anders is afgesproken.

2. De Klant mag de intellectuele eigendomsrechten in lid 1 niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Durven Doen Academie aan anderen tonen, ter beschikking stellen of op een andere manier gebruiken.

 

Artikel 14 - Boetebeding

1. Wanneer de Klant het artikel over geheimhouding of intellectueel eigendom overtreedt, dan moet hij aan Durven Doen Academie voor elke overtreding een onmiddellijk opeisbare boete betalen.

2. Is de klant een consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 1.000.

3. Is de Klant geen consument dan bedraagt de boete in lid 1: € 5.000

4. Daarnaast moet de Klant een bedrag van 25% van het toepasselijke bedrag in lid 2 of 3 betalen voor elke dag dat die overtreding voortduurt.

5. De Klant moet de boete in lid 1 betalen zonder dat een ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig is. Ook hoeft er geen sprake te zijn van schade.

6. Durven Doen Academie mag naast de boete in lid 1 ook een schadevergoeding eisen van de Klant.

 

Artikel 15 - Klachten

1. De Klant moet een door Durven Doen Academie geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.

2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant Durven Doen Academie daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.

3. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Durven Doen Academie hierop gepast kan reageren.

4. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Durven Doen Academie.

5. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat Durven Doen Academie andere werkzaamheden gaat verrichten dan afgesproken.

 

Artikel 16 - Aansprakelijkheid Durven Doen Academie

1. Durven Doen Academie is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.

2. Wanneer Durven Doen Academie aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst. Onder directe schade dient men te verstaan: schade die in causaal verband staat ten aanzien van het gegeven advies. Hierbij staat centraal dat het maximale schadevergoedingsbedrag beperkt wordt met de genoemde maxima in lid 8.

3. Durven Doen Academie is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.

4. Wanneer Durven Doen Academie aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

5. Alle afbeeldingen, foto's, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.

6. De klant vrijwaart Durven Doen Academie tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Durven Doen Academie geleverde producten en/of diensten.

7. Durven Doen Academie verstrekt op geen enkele wijze (direct/ indirect) medisch advies, de diensten die Durven Doen Academie levert zijn niet bedoeld als vervanging van professioneel medisch advies en dienen dan ook niet ter vervanging te worden gebruikt door de klant.

8. Mocht Durven Doen Academie ondanks lid 1 aansprakelijk gesteld worden, dan is iedere aansprakelijkheid beperkt tot de vergoeding van directe schade met een maximaal bedrag ter hoogte van het bedrag dat overeen is gekomen in de desbetreffende overeenkomst (excl. BTW).

 

Artikel 17 - Vervaltermijn

1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Durven Doen Academie vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.

 

Artikel 18 - Ontbinding

1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Durven Doen Academie toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.

2. Is de nakoming van de verplichtingen door Durven Doen Academie nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Durven Doen Academie in verzuim is.

3. Durven Doen Academie mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Durven Doen Academie kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.

 

Artikel 19 - Overmacht

1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Durven Doen Academie door de Klant niet aan Durven Doen Academie kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.

2. Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:

   • een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp

   • wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen

   • stroom-, elektriciteits-internet-, computer- of telecomstoringen

   • computervirussen

   • stakingen

   • overheidsmaatregelen

   • vervoersproblemen

   • slechte weersomstandigheden

   • werkonderbrekingen

3. Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Durven Doen Academie 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Durven Doen Academie kan nakomen.

4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Durven Doen Academie de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.

5. Durven Doen Academie hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Durven Doen Academie hiervan voordeel heeft.

 

Artikel 20 - Wijziging overeenkomst

1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en Durven Doen Academie de overeenkomst aanpassen.

 

Artikel 21 - Wijziging algemene voorwaarden

1. Durven Doen Academie mag deze algemene voorwaarden wijzigen.

2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Durven Doen Academie altijd doorvoeren.

3. Ingrijpende wijzigingen zal Durven Doen Academie zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.

4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.

 

Artikel 22 - Overgang van rechten

1. De klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Durven Doen Academie aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Durven Doen Academie.

2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.

 

Artikel 23 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.

2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Durven Doen Academie bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

 

Artikel 24 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Durven Doen Academie is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Durven Doen Academie, tenzij de wet iets anders bepaalt.

 

Artikel 25 - Privacy

1. Bij Durven Doen Academie wordt er veel waarde gehecht aan uw privacy. In de privacyverklaring kunt u zien welke gegevens Durven Doen Academie van u verwerkt en hoe Durven Doen Academie hiermee omgaat.

​​

Opgesteld op 23 oktober 2025.